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蛮横无理
让矛盾成为孩子成长的“营养”
一、正确的处理过程
1.镇定自己的情绪,弄清事情的经过  孩子发生纠纷后,父母首先要冷静,镇定自己的情绪,不能不分青红皂白,就把责任全部推到对方身上,怒骂“谁欺负你了,老子帮你找他算账去”“你这个窝囊废,你不能打他吗。”等类似的话语。甚至训斥或是辱骂对方,从而导致家长之间的矛盾,这是极其不应该的。这样,孩子会产生“爸爸妈妈向着我”的感觉,容易使自己的孩子滋长唯我独尊,蛮横无理的不良习气,不利孩子的健康成长。
还有的家长则恰恰相反,为了表明自己的大度和宽以待人,当孩子之间产生矛盾时,不查明缘由,就把责任全部归咎于自己的孩子,这种做法也是极其不恰当的。这样会使自己的孩子蒙受委屈,对家长缺乏信任感,继而产生失望情绪。
因此,家长在处理纠纷时,父母应该心平气和地问孩子:“究竟发生了什么事啊,爸爸妈妈要知道事情的真相,才能发表意见。”引导孩子如实地将事实的经过讲清楚。
这样,不仅培养孩子的诚实品质,与此同时,还锻炼了孩子的语言表达能力。
然后再问问班级中知道这件事情的其他孩子,看是不是和自己孩子说的一样,弄清楚事情的真相。切记:不要批评一方而袒护另一方。
2.分析事情的根源,探究解决问题的办法  待事情真相大白之后,父母应该和孩子一起分析事情发生的根源,即为什么会发生这样的事。
在找到事情的根源后,父母不要急于发表意见,应该先让孩子想一想该怎么办。这样既可以培养孩子独立处理问题的能力,又可以了解孩子对待纠纷的真实态度,便于父母进行针对性的教育。当然,孩子独立处理问题的能力有限,父母可以从旁指导。
对于别的孩子无意造成的过失,家长也应该本着善良诚恳的态度,教育自己的孩子要有原谅对方的胸怀,从小培养孩子要有宽广的胸怀;如果是自己的孩子错了,那就明确指出来,让孩子知道自己错在哪里,培养孩子的是非观念。接着启发和引导孩子向对方道歉。如果自己的孩子伤了别人的孩子,我们一定要设身处地地为对方多想一点,让对方在心理上感受到一种温暖,俗话说“伸手不打笑脸人”嘛。

3.巧与对方父母沟通,鼓励孩子正常交往  孩子间发生了纠纷,双方父母最好能诚恳地交谈,彼此谅解,友好地解决问题。孩子是最敏锐的观察者,父母的一言一行,孩子都看在眼里,并且在他们幼小的心里留下父母深刻的印象。
友好地解决问题能使孩子受到感染,化干戈为玉帛,在成长过程中,不做“小霸王”。父母不要因为孩子间常发生争吵和纠纷,就限制孩子与同伴交往,要创造条件,鼓励孩子与人交往,让孩子在冲突和纠纷中获得体验,增长与人交往的经验。

二、良好的教育心态
1.孩子受点委屈,不要太心疼    孩子在学校与其他孩子发生矛盾或者因小事吵架,往往因自己胆小而不敢告诉老师,而是回家跟父母哭诉,希望父母能替自己伸张正义,讨回公道。这时候的父母一定要冷静,仔细听孩子述说。
不要看见孩子哭就心里不好受,觉得孩子受了天大的委屈,心疼的不得了,马上就要为孩子出头;也不要用成人的斤斤计较,去度量孩子们之间的矛盾,它们之间的矛盾很简单,根本不用家长提心吊胆,更不用家长亲自上阵,非要决定胜负。应该让孩子受点挫折,受点委屈,受点挑战是必要的,家长不要不舍得,要放宽心,孩子不是瓷娃娃,在合适的“度”内,完全可以让孩子自然成长。
2.孩子发生矛盾,不要限制交往    在学校生活,众多孩子生活在一个集体中,难免会有磕磕碰碰,也不可避免的会发生一些令人不愉快的事情。但是只要正确的对待,较为公正的处理,孩子之间的矛盾会很快烟消云散,化为乌有。
如果家长因为自己的孩子与某个孩子闹了不愉快,就横加阻拦,不让孩子与其他孩子交往,那样只会激化矛盾,只会在孩子幼小的心灵上蒙上阴影,对孩子的成长是十分不利的。孩子是要长大的,是要走上社会的,它需要承担它所必须承担的责任和风险,一味躲避只会对社会形成不信任感,终究一事无成。
孩子自己会处理他们之间的矛盾,家长大可不必杞人忧天,孩子就是在和伙伴的打打闹闹中长大的,不能因为一次小小的矛盾就断定别的孩子不好,孩子有他选择朋友的权利,家长不可以用成人的狭隘眼光评判和限制。
3.了解真相前,不要妄下结论    孩子们之间的纠纷没有利益冲突,更没有不可化解的仇恨。
他们之间只是一些听上去像小孩子们玩的过家家游戏。不是这个碰了那个,就是那个撩了这个,有时候连他们自己都说不清楚孰是孰非,更何况我们这些局外人。遇到这样的情况,家长最好不要无端的评价孩子们之间的矛盾到底谁对谁错,更不要当着自己孩子的面去指责别人的孩子,这样做只能加深矛盾,使自己的孩子在班级中遭到其他孩子的孤立。也许家长很在乎谁对谁错的时候,孩子们却已经化解了矛盾手拉手又成为朋友了。

4.处理矛盾时,不要多包办  当家长的遇到自己孩子遭受挫折和委屈时,不是要教孩子怎么还手,或者帮孩子处理事情,而是要教会孩子与人友好相处,用丰富的知识和善良的情感吸引更多的朋友。家长的这种言传身教对孩子的影响是十分深远的,既能给予孩子心灵的安慰,又能给孩子精神上的帮助,同时也让孩子学会了人与人之间的友好相处,用自己的善良、大度、宽容、博学、正直、勇敢去吸引别人,影响别人,这样做就会让身边的好朋友多起来,自己的力量自然就壮大了,这就是我们成人世界里的权威。
相反,对于孩子而言,家长的行事方式过于简单粗暴,很容易让其性格产生“异变”。
因为在他眼中所见尽是家长用粗暴手段解决和对待问题,孩子无法得到良性的引导和示范,因此当自己面临问题时,自然首先想到的就是暴力方式。
    那么,我们家长碰到孩子之间发生矛盾,是不是不闻不问呢。我认为,作为孩子成长的导师,在自己孩子与他人发生矛盾时,还是应该帮他一把。
这个“帮”更多的体现在在了解客观事实的前提下,指导孩子用合理的方式去解决矛盾。如果孩子之间问题严重,建议家长可以找老师,通过学校去解决问题。

作为幼教老师应该对每一个孩子都有爱心。
孩子有矛盾时应该用方法解决问题,要用宽容的心去对待孩子的矛盾。从孩子的角度考虑问题,帮助孩子解决问题,让孩子的心里健康成长。。

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