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划分 部门岗位设置及职责一、总经理助理
直接上级:总经理
主要职责:单位的企划与经营管理协调
工作范围:
为总经理提供直接的企业发展战略建议,做好总经理的参谋助手,参与公司营销战略制定,编制传播规划,承担公司媒体传播工作的规划与实施.负责网站管理工作,组织协调有关部门开展市场拓展工作及渠道建设工作。
① 在总经理的直接领导下,开展公司营销企划工作,承担公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导。
② 参与公司发展目标战略研究,品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。
③ 开展推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。
配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。
1、根据单位经营目标制订相应的工作计划并落实到人。
2、以单位的业务宗旨、管理模式、经营理念、思想系统、经营战略、行为规范做好深入人心的CI形象设计。
3、组织单位员工全面履行职责,完成各项本职工作任务。
4、制定并初审单位对外发布的文件、报告等所有资料。
5、配合总经理做好单位各种大型活动的策划和组织。
6、负责单位发展规划的研究开发论证,并提出可行性研究论证报告。
7、负责单位的知识产权、形象策划、品牌战略等工作。
8、做好本单位员工绩效考核。
9、完成公司领导交办的其他任务。
二、企划部
直接上级:总经理
分管领导:总经理助理
1、为单位提供直接的发展战略建议,参与单位营销战略制定,制定单位各种营销策划方案,承担单位媒体传播工作的实施,组织协调有关部门开展相关市场调研及市场开发计划执行等工作;
2、开展单位营销企划工作,配合单位营销工作和其他各项工作的开展,接受其他部门的监督和指导;
3、参与单位营销目标战略研究,单位品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施;参与市场调研、资料收集、分析与预测,主动提出经营发展的建议和设想,指出发展方向;
4、组织实施市场、产品、消费者状况等调研活动,提供企业发展、营销战略的分析研究资讯;深入单位内部调研诊断,找出经营中存在的问题和弊病,提出改进方案;
5、与招商部等相关部门共同确定企业的营销战略;制定市场开发计划,并跟进实施执行;
6、 其他相关工作。
三、 招商办公室
部门负责人:
直接上级:单位总经理
分管领导:总经理助理
工作性质:单位项目的市场营销、渠道建设、项目推广、活动招商等工作
工作权限:行使对单位项目的经营销售、招商推广工作,承担执行公司规章
制度、管理规程及指令性工作;
管理职能:负责对单位项目的销售、业务实施过程中各环节管理、监督、协调、服务工作,对所承担的工作负责;
主要职责:
1、坚决服从单位统一指挥,认真执行工作安排,一切业务、管理行为向主管领导负责;
2、承担单位各项目销售任务,认真履行工作职责;
3、制定并实施本部门工作计划,制定目标推进措施,按时、按量、保质的完成各种工作任务;
4、明确销售任务、工作标准、工作流程,建立并维护销售管理网络;
5、服从单位领导安排、积极与单位其他部门配合,熟练掌握和运用单位服务流程和业务知识;
6、负责本部门有关业务文件的起草、业务工作的组织及实施,整理完善客户资料;
7、根据单位制定的营销政策,推进执行销售招商工作,并定期向总经理、分管领导汇报销售情况;
8、搞好市场预测和调研,根据市场需求及时调整营销策略,不断拓宽销售渠道;
9、负责制定年季月度项目销售目标;按时上交计划并认真抓好落实,做到每周有布置,月月有考核,年终有总结;
10、及时掌握项目和工作的反馈信息,经常走访客户,切实作好售后服务及客情维护,积极解决各种有关问题,保证客户满意,提高企业信誉;
11、严格控制和逐步压缩销售费用,节约开支,降低销售成本;
12、按时完成公司领导交办的其他工作。
四、会员管理部
部门负责人 王玲玲(副)
直接上级:总经理
分管领导:
工作范围:
1、单位会员客户和个人会员客户资源的管理;
2、团体、个人会员发展渠道建设及拓宽;
3、济南市单位数据库、个人数据库资源管理、维护;
4、单位工作流程的梳理,责任、利益的电子划分等;
5、对所辖渠道的客户资源做到熟悉并掌握:新人数量、收入水平、消费意识、职业特点等;根据以上基本状况,作为制定市场开发计划的基本依据。
五、 编辑设计部
网站:
部门负责人:
直接上级:王敏(代)
分管领导:总经理助理
1、负责完成网站的相关策划,功能设计,界面设计,以及网站推广和经营策划;
2、对网站易用性设计和人机交互界面有优秀的直觉,注重细节;
3、对单位文化与网络传播有敏锐感觉和准确把握,文笔轻松流畅,良好的独立思考与创意能力;
4、负责网站的内容管理及维护,采集、添加、更改、完善相关资料;
5、负责独立完成网络选题策划,稿件组织与编辑工作;
6、负责单位目前网站的更新维护;
7、单位网站资源数据库的建设、完善、整理分析工作;
8、单位组织活动的采访、报道工作;
9、临时指派的其他工作;
平面媒体:
部门负责人:
直接上级:王敏(代)
分管领导:总经理助理
1、负责完成单位平面媒体的选题、组稿、编辑、印刷、发行等工作;
2、为主管领导对当期相关稿件校对、审稿、定稿做好准备工作;
3、对单位文化与社会热点及产业动态有深刻的理解及独特的视角,并以流畅的文字表达出来,良好的独立思考与创意能力;
4、负责单位内部文件的编写、起草工作;
5、参与组织策划单位相关活动、营销策划工作;
6、单位组织活动的采访、报道工作;
7、单位各类设计工作的承接、执行工作;
8、临时指派的其他工作;
六、渠道管理部
部门负责人:王敏
直接上级:总经理
分管领导:总经理助理
1、 平台项目所包含的各类渠道的管理、维护、服务工作;
2、 客户的下行渠道工作的开展,包含各级社区及婚姻登记处的工作接洽、活动开展、客情维护等工作;
3、 负责监管及指导平面编辑与设计部的各种设计稿件的审核、指导工作;
4、 渠道资源数据库的开发、维护、管理工作;
5、 其他临时交办的工作。
七、活动庆典部
部门负责人:
直接上级:
分管领导:
1、负责进行活动庆典业务的组织、策划、实施并撰写报告;
2、负责提供活动庆典数据以及报价的采集和更新;
3、负责客户活动庆典前的客户咨询和服务工作;
4、负责活动物料筹备、现场安置、过程执行工作;
5、负责活动现场工程人员的管理工作;
6、临时指派工作的完成。
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