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正是
《东风好借力  正是扬帆时》
----千秋矿社区卫生服务中心工作汇报
“在健康事业的发展中,如何找准医院的定位。”这是新一届千秋煤矿职工医院领导班子自2009年上任后一直在思考和探索的问题。

一、了解千秋煤矿职工医院历史沿革,稳步发展
自1956年千秋煤矿建井初期,千秋煤矿保健站成立至今,千秋煤矿职工医院已经经历了60个春秋。
1978年千秋煤矿保健站更名为千秋煤矿职工医院。

1983年迁至珠江路东段,职工医院病房楼同期投入使用。
2012年更名为河南大有能源股份有限公司千秋煤矿职工医院。
从建院之初仅有医务人员10余名、没有任何大型医疗设备,到现如今医护人员74人,病床90张,拥有彩超、TCD机、CR机等多种大型医疗设备,千秋煤矿职工医院一步一个脚印稳步走来。


1、想患者所想,为居民提供便捷的就医途径。
先后开通局医保、市医保、工伤患者的管理系统,积极与上级医疗单位协商、协作,让患者视病情在社区卫生服务中心和总医院之间随时自由转诊,在一定程度上缓解了“看病难”的问题;患者病情稳定后转回社区做后续治疗,一方面在一定程度上大大降低了患者的经济负担,另一方面也提高了我院的住院患者的周转率。


2、建立优秀人才队伍,为居民提供信得过的医疗服务。
从2009年开始,我院先后派出10余名医护人员到省人民医院、西京医院、同济医院等进修学习,并经常请上级医院的专家、教授来我院会诊,打造一支高素质的医疗队伍,为居民提供信得过的医疗服务。


3、为患者打造安全舒适的就医环境,为职工建设快乐的工作环境。

按照一级医院建设要求,除对医院整体进行粉刷、前后院地面进行路面硬化外,重点对各科治疗室、护办室、医办室以及化验室进行了规范化改造。同时对医院整体布局进行了重新规划,面向珠江路开放北大门,北面平房全部划归门诊区域,方便患者的就医。
新建了瑜伽活动室、图书室,为职工提供了一个健身、学习交流为一体的场所,在温馨的氛围中,让职工工作于乐,乐于工作。
千秋煤矿职工医院依靠千秋煤矿发展,过去是背靠大树好乘凉,但企业办社会是计划经济时代的产物, 企业效益不佳,职工医院的地位也在动荡,现在反而大大制约了医院的发展。

二、设立千秋矿卫生服务中心,借力东风
随着国家一系列社区卫生服务相关方针、政策的出台,明确了发展社区卫生服务是我国政府坚定不移的政策。借助政策的东风,2010年,千秋矿社区卫生服务中心正式挂牌,并先后设立千秋矿社区卫生服务门诊和千秋矿医院连银社区综合门诊部两个服务点。我们珍视这难得的机遇,群策群力打造居民满意的基本公共卫生服务。


1、重视基本公共卫生服务,才能做好基本公共卫生服务工作。

医院成立公共卫生科,除合理配置科室医务人员外,公共卫生科由宋志刚院长直管。
宋院长每月底会都会抽出时间听取公共卫生科主任汇报当月工作开展情况,了解公卫工作进度以及下月工作计划,对其工作给予指导。充分显示了医院班子对基本公共卫生服务的重视。


2、基本公共卫生服务是医院发展的基石,而健康档案的管理则是基本公共卫生服务的基础。

截止2016年9月,社区管理居民总人口已达到13298人,建档11393人。为提高建档率,收集真实的信息,公卫科工作人员仅2016年前9个月就到各小区义诊咨询29次,开展健康宣教11次,组织慢病管理小组会议6次,大型健康巡讲4次,发放宣传彩页近万份。并通过千秋矿社区卫生服务中心公众微信平台发布信息、消夏晚会现场播放宣传视频等多种创新形式进行大力宣传,提高居民对基本公共卫生服务的认知度,从而自觉自愿接受基本公共卫生服务。
为了在人力资源不足的情况下,更好的开展的卫生服务,我们对档案的管理进行了改革。打破分类管理模式,对档案进行按区、按楼、按户进行管理。对健康档案按照户进行规范化管理,可以轻松核查漏建,亦可以做到随访一人知其一家健康状况。
同时对于新发病例,也能尽可能快的知晓,亦可以对辖区内居民整体状况有一个较清晰的了解。配合自制楼宇图的使用,还可以大大节约人力资源。



3、建设特色化、规范性预防接种门诊。为使医院预防接种门诊工作更加规范、更加合理,2015年,医院组织专项管理人员外出参观学习,结合医院实际情况,对预防接种门诊进行整修改造,并配置相应设备,使孩子们可以享受快乐接种服务。


4、优化健康服务,完善健康保障。在落实13项基本公卫服务项目的基础上,我们推行了更多的人性化服务。
在为流动人口建档的过程中,对于不能来中心建档的居民公卫科人员到其工作地点为其建档,并根据预约在周末为其建档。在为近1500名老年人体检过程中,有30多名老年人因活动不便不能来医院参加体检,公卫科医务人员根据需求为其提供上门体检服务。目前已为1056位老年人提供体检服务,其中为21位老年人提供上门体检,另有16位活动不便的居民已经登记预约。
有时候居民不接受我们,不是我们不够好,是我们离居民太远。
医务人员通过大量的进社区宣传、入户拉近社区卫生服务中心与居民的距离,让居民了解我们、信任我们、接受我们,从而自觉形成追求健康的风尚,让居民身心健康有更加周全的保障。
三、加快转型发展,正是扬帆时
在日益激励的竞争中,如何借助社区卫生服务中心的这一块地基更好的生存,转变思想、转型发展,是必须走出的一步,而且是必须快速走出的一步。
市委、市政府“决战二次创业、加快转型发展”大讨论大实践活动的开展如一面鲜红的旗帜为我们指明了更加明确的方向。


1、开设特色科室,拓展生存空间。医院通过充分的市场调研,开设了牙科、眼科两个特色科室。
牙科门诊是义马地区首家高技术口腔专业治疗机构。内有先进的口腔综合治疗仪,德国进口西诺德口腔全景机。可以提供口腔内科、口腔外科、口腔正畸及口腔修复常规治疗等。

正在建设中的眼科门诊投入使用后,在提供眼科诊疗服务的同时,提供验光配镜的服务。


2、开设中医科,大力发展国粹。
医院将中医科作为重点科室建设,拟对中医科配置相关医疗设备,其中包括医用熏蒸机、制药机、针灸治疗仪等,以满足中医科的建设。现已安排中医专科医生外出学习,中医科建设图纸也在进一步讨论中。


3、走特色发展方向,重视康复科建设。医院于2013年选派骨干医师、护士分别赴郑州、新乡、南阳等地参加康复专业进修培训,已具备专业医疗康复服务的能力,现医院正在进行康复理疗科建设。


4、开设老年公寓,实施“医养结合”。
为了使在康复治疗中病情得以好转的老人得到更好的后续服务,医院开设的老年公寓项目已正式启动,公寓设立在原八一队办公楼,建造标准将按照三星级酒店标准打造。
把专业的医院和养老机构办成一体,让老年人在安居养老的同时,又能享受便捷的医疗服务,这种为老年人持续提供服务的养老模式无疑是符合我国国情和老年人及家属心愿的,也是十分迫切的。
东风好借力,正是扬帆时。未来,挑战将与机遇并存,转折将与发展并肩,希望将与梦想齐飞,千秋矿社区卫生服务中心全体员工坚信,在市委市政府的领导和支持下我们定能把美好的蓝图变为生动的现实。。

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