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干练 一、单选题1、商务人士的着装应干练、稳重，给人以谨慎，办事可靠的印象，这体现了（）原则。
A.适合交往目的
B.适合场合
C.适合形体
D.适合身份
2、下列关于名片使用方法错误的是（）。
A.来访者先向被访者递名片，后者在接到名片后回赠自己的名片
B.看到名片，如有疑问，稍后从第三方查证，而不是当面询问对方
C.对方人数较多时，先从领导交换名片
D.当交换名片完毕时，一般等对方坐下后再坐下
3、以下不适合作自我介绍的是（）。
A.社交场合与不相识者相处时
B.求学或者应聘求职
C.交往对象因健忘记不清自己
D.欲结识某人有人引荐时
4、青年女性化妆应突出（ ）。
A.成熟美
B.优雅美
C.自然美
D.时尚美
5、（ ）追求细致明亮的效果，妆容可以浓艳些。
A.工作妆
B.晚宴妆
C.舞会妆
D.休闲妆
6、公共场合陌生人之间、演讲者与听众之间的距离最好为（ ）。
A.小于0.5米
B.0.5米-1.5米
C.1.5-3米
D.大于3米
7、中国人说“恭喜发财”时常用（ ）。
A.合十礼
B.拱手礼
C.握手礼
D.吻手礼
8、平等式握手适用于（ ）之间相握。
A.初次见面的人
B.关系较深的人
C.领导和下属
D.见面10次以下的人
9、在西方将戒指戴在（ ）上表示无偶或正在求婚。
A.小指
B.无名指
C.中指
D.食指
10、适合腰部较粗的男士穿着的是（）。
A.欧版西服
B.英版西服
C.美版西服
D.日版西服
11、在我国，大拇指向下表示（）。
A.够了
B.好的
C.顺利
D.蔑视
12、双握式握手适用于（ ）之间相握。
A.初次见面的人
B.关系较深的人
C.领导和下属
D.见面10次以下的人
13、( )是注视的位置在对方嘴唇到双眼之间的区域。
A.公务凝视
B.社交凝视
C.亲密凝视
D.公关凝视
14、晚间最为正式的西式男礼服是（ ）。
A.小礼服
B.一般西服即可
C.燕尾服
D.中礼服
15、在一般公务活动中，介绍人应该是（）。
A.活动中职位最高者
B.办公室人员
C.任何一人
D.活动中职位最低者
16、着装应遵循（ ）原则。
17、正式场合常需要穿西装，以下不符合西装礼仪的是( )
A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内，软领衬衣可不扎。
B.一件与西装上衣搭配的衬衣，领口应比西装领子高出1厘米左右，袖子应比西装长出2厘米左右。
C.穿双排扣西装时，无须系领带。
D.穿单排扣西装时，纽扣无须全扣。
18、常规距离也称交际距离，是指（ ）的距离。
A.小于0.5米
B.0.5米-1.5米
C.1.5-3米
D.大于3米
19、晚间最为正式的西式女礼服是（ ）。
A.小礼服
B.大礼服
C.一般西服即可
D.职业套裙
20、脖颈较短者适合选择（）。
A.高腰的上衣
B.简洁的上衣
C.U型领上衣
D.高领的上衣
二、多选题
1、穿西服时应戒（ ）。
A.不除袖口商标
B.衣袋里乱放东西
C.内穿多件羊毛衫
D.不打领带时系着衬衫领口
E.衬衫之内穿着高领内衣
2、青年女士化妆时应（ ）。
A.选用浓烈香水
B.突出自然美
C.化淡妆
D.选择暗色的粉底
E.扬长避短
3、以下哪些行为可以在公共场合进行（）。
A.补妆
B.整理衣裤
C.戴眼镜
D.清理鼻孔
E.下蹲
4、下面关于西装纽扣系法描述正确的是（）。
A.穿单排扣西装，若是两粒扣上衣，则上面一粒要系
B.穿单排扣西装，若是三粒扣上衣，中间一粒要系
C.穿单排扣西装，若是三粒扣上衣，上面一粒和中间一粒要系
D.穿双排扣西装，系上所有的扣子
E.穿双排扣西装，可散开所有扣子
5、以下哪些握手方式是不礼貌的（）。
A.手不干净的时候，先洗手再与人握手
B.握手时，右手伸手，左手插在口袋里
C.握手时与旁人交谈
D.握手前先脱帽
E.坐着和站着的人握手
6、比较合适的握手时机是（）。
A.他人给予自己帮助、支持、肯定时
B.在各种比较正式场合见面和告别时
C.向他人赠送或者他人向自己赠送礼物或颁发奖品时
D.得悉他人患病、家人过世或其他挫折表达慰问时
E.被介绍给不相识者时
7、微笑的基本方法是（）。
A.肌肉放松
B.嘴角两端略微向上提起
C.发声
D.可露6-8颗上下门齿
E.可不露齿
8、国内现今对朋友、熟人的称呼可用（）。
A.您老
B.阿姨
C.老刘
D.哥们
E.阁下
9、公关与社交礼仪的基本原则有（ ）。
A.尊重原则
B.谦虚原则
C.平等原则
D.诚信原则
E.宽容原则
10、以下关于递接物品描述正确的是（）。
A.递接物品最好用双手
B.带文字的物品要正面向自己
C.带尖的物品朝向他人
D.带刃的物品朝向自己
E.向领导、客户递送文件应将文件打开
三、判断题
1、合十礼是很多佛教国家的见面礼。
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2、女士如着裙装，下车是应伸出一只脚，注意身体并拢，可一手撑着座位，将整个身体移离车外，最后踏出另一只脚。
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3、穿西装时，衬衣一般扎进西裤内，衬衣最下方的纽扣不用系。
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4、称呼自己的父亲，可以说“令尊”。
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5、上下级握手，下级要等上级先伸手。
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6、在与人交谈时，如果口腔有异味，可以含茶叶、嚼口香糖等去除异味。
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7、社交式名片上面一般标注所属单位、本人称呼和联系方式。
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8、一般情况下，在介绍的顺序上应该为先将已婚者介绍给未婚者。
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9、女士套裙的基本形式就是两件套，即上装与一条半截裙。
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10、亲吻礼在现代很多亚洲国家盛行。
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11、改变高度可以表示对对方的尊重，能获得好感。
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12、商务鞠躬一般以腰部为轴，整个肩部前倾15度至60度。
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13、男士站姿要体现出阳刚之气，脚尖可以自然分开，小于30度。
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14、宾主之间，在欢迎仪式上一般都是男主人主动伸手。
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15、体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。
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16、如果想委婉索取名片，可询问对方“以后怎么向您请教”。
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17、在社会交往中，要经常修剪指甲，指甲的长度不应该超过手指指尖。
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18、一般情况下，在介绍的顺序上应该为先将男士介绍给女士。
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19、孔子说“不学礼，无以立”，意思是一个人只要讲究礼仪，就会充满魅力。
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20、“ok”手势在美国表示“赞扬”、“允许”、“顺利”、“好”。
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